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Demandez-la dans votre compte, sous Paramètres › Vos données, ou depuis l’adresse e-mail de votre compte : nous vous envoyons une copie par e-mail, en un seul fichier.

Demandez-la sur licento.com en vous connectant à votre compte, sous Paramètres › Vos données ; ou écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte. Nous ne donnons suite qu’à une demande faite depuis votre compte ou envoyée depuis cette adresse, et nous envoyons la copie à cette même adresse, et à aucune autre.

Votre adresse doit d’abord être confirmée. Si les paramètres de votre compte indiquent qu’elle ne l’est pas encore, renvoyez l’e-mail de confirmation depuis cette page.

Nous répondons dans un délai d’un mois. Si une demande est complexe, ou si nous en recevons beaucoup à la fois, nous pouvons prendre jusqu’à deux mois de plus ; nous vous le disons alors, avec la raison, dans le premier mois. La copie ne contient jamais votre mot de passe ni un lien que nous vous avons envoyé.

Vous pouvez aussi demander ce que nous détenons à votre sujet, ou le faire rectifier. Ce que nous conservons, et pourquoi, figure dans la déclaration de confidentialité.

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