Vous le supprimez vous-même : dans l’application, tout en bas de « Profil », avec « Supprimer le compte », ou sur licento.com dans votre compte.
On vous le demande d’abord, en vous disant ce qui sera supprimé. Dans l’application, vous confirmez avec un code que nous vous envoyons par e-mail, avec votre mot de passe si votre compte en a un, ou avec Apple ou Google ; sur le site, votre dernière connexion doit dater de moins de 10 minutes. Dans les deux cas, il faut être en ligne.
Effacés aussitôt : vos réponses, votre progression et vos examens blancs pour chaque examen, vos appareils, votre mot de passe et votre adresse e-mail. Tous vos appareils sont déconnectés. C’est irréversible.
Conservés : vos achats et les conditions que vous avez acceptées à cette occasion, que la loi nous oblige à garder pour la comptabilité. Un accès payé encore en cours prend fin avec le compte, sans remboursement.
Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte.